Política de Privacidade
myravenquilto - Plataforma de Conceitos de Investimento
Informações Gerais
A myravenquilto compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma educativa de conceitos de investimento. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website myravenquilto.com e às interações que mantém connosco. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.
Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar os nossos serviços educativos:
Dados de Identificação
Nome completo, endereço de email, número de telefone e dados de contacto fornecidos voluntariamente durante o registo ou comunicação connosco.
Dados de Navegação
Informações sobre como utiliza o nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o conteúdo educativo.
Dados Técnicos
Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, resolução de ecrã e outras informações técnicas necessárias para o funcionamento da plataforma.
Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:
- Fornecimento de conteúdo educativo sobre conceitos de investimento
- Comunicação sobre eventos, webinars e novos recursos da plataforma
- Análise e melhoria da experiência do utilizador
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Resposta a pedidos de informações e suporte técnico
- Prevenção de fraude e garantia da segurança da plataforma
Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:
Consentimento: Para comunicações de marketing e newsletters, mediante o seu consentimento expresso e revogável a qualquer momento.
Execução de Contrato: Para prestação dos serviços educativos solicitados e comunicação necessária relacionada com os mesmos.
Interesse Legítimo: Para análise de utilização da plataforma, melhoria dos serviços e garantia da segurança do website.
Obrigação Legal: Para cumprimento de obrigações legais aplicáveis à nossa atividade empresarial.
Os Seus Direitos
Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que processamos sobre si.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados baseado em interesse legítimo.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações.
Partilha de Dados
A myravenquilto não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços técnicos que nos auxiliam na operação da plataforma, mediante acordos de confidencialidade
- Com autoridades competentes quando legalmente obrigatório
- Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, mediante notificação prévia
- Com o seu consentimento expresso para finalidades específicas
Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Controlo de acesso restrito aos dados pessoais
- Monitorização regular dos sistemas de segurança
- Formação regular dos funcionários sobre proteção de dados
- Backups seguros e procedimentos de recuperação
- Avaliações periódicas de segurança e vulnerabilidades
Período de Conservação
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Dados de registo: Conservados enquanto mantiver a conta ativa e até 3 anos após a inativação, salvo obrigação legal de conservação mais longa.
Dados de comunicação: Conservados por 2 anos após a última interação para fins de suporte e melhoria dos serviços.
Dados de navegação: Conservados por um máximo de 24 meses para análise e otimização da plataforma.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do website e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu browser ou da nossa ferramenta de gestão de cookies disponível no website.
Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico da plataforma, enquanto os cookies de análise ajudam-nos a compreender como utiliza o website para melhorar a experiência educativa oferecida.
Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do website ou por email, conforme apropriado.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.
Contactos para Questões de Privacidade
myravenquilto - Plataforma de Conceitos de Investimento
Rua D. Gomes D Aciegas 165 loja 1
4610-171 Felgueiras, Portugal
Telefone: +351 229 722 884
Email: info@myravenquilto.com
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios acima indicados. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Política de Privacidade em vigor desde 15 de janeiro de 2025
Última atualização: 15 de janeiro de 2025